FAQ
A: Chic & Criattiva, oferecemos diversas opções de envio para melhor atender às suas necessidades. Nossas opções incluem:
1. **Envio Padrão:** Este é o método mais econômico e leva de 5 a 10 dias úteis para a entrega, dependendo da sua localização.
2. **Envio no Mesmo Dia:** Disponível para certas localidades, você pode receber seu pedido no mesmo dia se ele for feito até as 12h. * Havendo disponibilidade de estoque, consulte!
Para qualquer método de envio escolhido, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status do seu pedido. A entrega é rastreável através do site dos Correios ou do serviço de courier utilizado. Além disso, oferecemos frete grátis para compras acima de um valor específico, que pode variar durante promoções especiais. Nossos esforços são sempre voltados para que você receba seus produtos de maneira rápida e segura.
A: Na Chic & Criattiva, compreender que escolher o tamanho correto pode ser um desafio ao comprar roupas online. Por isso, disponibilizamos uma seção detalhada de Tamanhos e Medidas em cada página de produto. Aqui estão algumas dicas para garantir que você selecione o tamanho perfeito:
1. **Consulte nossa tabela de tamanhos**: Cada categoria de produto, como vestidos, camisas e calças, possui uma tabela de medidas específica. Compare suas dimensões pessoais com as medidas fornecidas para cada tamanho.
2. **Medidas precisas**: Tire medidas precisas do seu corpo, especificamente das áreas mais importantes: busto, cintura, quadril e comprimento das pernas. Use uma fita métrica e certifique-se de que ela esteja nivelada e justa, mas não apertada.
3. **Descrição do ajuste**: Preste atenção às descrições do ajuste nas páginas dos produtos. Vários itens podem ser ajustados, largos, ou de tamanho padrão. Essa informação ajudará a determinar o quão fiel ao tamanho o item é.
4. **Comentários e avaliações de clientes**: Leia os comentários e as avaliações de outros clientes que compraram o mesmo item. Eles frequentemente comentam sobre o ajuste e podem oferecer dicas valiosas.
Se ainda tiver dúvidas, nossa equipe de Atendimento ao Cliente está pronta para ajudá-lo. Contate-nos via e-mail ou chat ao vivo para assistência personalizada. Nossa missão na My Site 3 é garantir que você sempre encontre o ajuste perfeito!